Localizado mesmo ao lado de um belo parque

O pequeno-almoço não é bom

O albergue fica em uma área agradável, a 10 minutos a pé do metrô, e a 20 BRL do centro de São Paulo. O prédio é bonito por fora e por dentro. Tudo limpo e bem decorado. Há um forte senso de família entre os voluntários e todos são muito hospitaleiros. . O quarto era espaçoso e tinha uma vista muito bonita. O banheiro privativo é grande também. O quarto estava limpo em sua maioria, mas considerando que reservamos com bastante antecedência, poderia ter sido um pouco melhor preparado (por exemplo, sabonete usado na gaveta do banheiro, toalhas trazidas após o check-in, lençóis mais limpos de preferência).

Havia um problema de eletricidade que não foi resolvido adequadamente e afetou seriamente a nossa viagem. As linhas eléctricas não aguentavam os chuveiros de todos os quartos ao mesmo tempo e houve alguns danos nos circuitos que só foram resolvidos no dia seguinte. Infelizmente, o pessoal voluntário não estava preparado para lidar com isso e a questão da eletricidade se transformou em caos. Nós não fomos notificados do problema e fomos nós mesmos que o descobrimos. O pessoal voluntário desistiu rapidamente de tentar resolver o problema e achou apropriado brincar sobre ele bastante cedo... O albergue precisa ter um plano para tais ocorrências porque os hóspedes dependem da gerência para garantir que não tenhamos que nos preocupar com tais problemas e que no caso de sua ocorrência, seu efeito seja mínimo. . Infelizmente, nós tivemos que passar pela fase de aprendizado do albergue. Discutimos isso com a gerência e eles foram transparentes e se desculparam no dia seguinte e compensaram o curto prazo, atrasando nosso check-out. Esperamos que eles evitem tais incidentes no futuro.